Перед тем, кто умеет правильно подбирать круг общения, открываются любые двери. Истина не нова, но мало кто умеет пользоваться этим знанием грамотно. Сегодня существует целое направление в социологии — нетворкинг. Именно его правила помогают заводить новые знакомства и налаживать полезные связи. Принципы нетворкинга просты, но эффективны. А практиковать новые навыки можно где угодно: на деловом мероприятии, на презентациях, бизнес-форумах и даже в социальных сетях.

Что же это такое — нетворкинг?

Нетворкингом называют профессиональную и социальную деятельность, в результате которой выстраиваются отношения взаимовыгодного сотрудничества. Проще говоря, создается такой круг друзей и знакомых, благодаря которому быстро и эффективно решаются различные проблемы и задачи, будь они делового характера, или же бытового.

При этом нетворкинг — это не просто общеизвестное «связи решают все». Принципы этой деятельности базируются на доверии и долгосрочной взаимопомощи.

Еще в середине прошлого века американский психолог-социолог С. Милгрэм доказал, что все мы так или иначе связаны общими знакомыми. Социологические исследования дали удивительные результаты: они показали, что цепочка наших связей складывается менее, чем из шести звеньев. Так зародилась теория шести рукопожатий, ставшая основой понятия нетворкинга.

Принципы и правила нетворкинга

Нетворкинг — это целое искусство. Такое же, как непринужденное следование этикету или умение выступать на публике. Чтобы сделать нетворкинг по-настоящему эффективным инструментом решения любых задач, нужно понимать его суть, соблюдать правила и принципы, избегать распространенных ошибок и постоянно совершенствоваться.

Итак, поговорим об основных семи правилах нетворкинга:

1. Презентуйте себя как целостную личность.

Если речь идет о заполнении профиля в социальной сети, то опишите себя не только как специалиста, но и просто как человека. Будущим партнерам, работодателю или клиенту проще общаться с личностью, которая кажется живой и настоящей. Какими безупречными деловыми качествами вы ни обладали бы, случайное совпадение хобби, упоминание любимой книги или даже цитат из фильма располагают значительно больше. Главное, чтобы вся информация была правдивой, не выдуманной.

Тот же принцип работает и на собеседованиях, и при случайных знакомствах. Если вы скажете, что вы высококвалифицированный специалист по рекламе, это произведет меньшее впечатление, чем шутка о том, что ваша жена до сих пор подозревает, что вы уговорили ее выйти за вас замуж с помощью скрытого рекламного трюка. Согласитесь, юмор, курьезы и примеры из личной жизни всегда запоминаются лучше. В этом случае даже ваша визитка будет вызывать улыбку и приятное воспоминание о вас.

2. Помните об этикете и элементарной вежливости.

С малознакомыми людьми стоит держать определенную вежливую дистанцию. Не всем нравится, когда к ним обращаются панибратски или переходят на «ты» с первых же минут знакомства. И не забывайте: большинство людей предпочитают иметь личное пространство, им может не понравиться хватание под локоть или «доверительное» разглашение информации подле самого уха.

Если же вы чувствуете, что в обществе, куда вы попали, чествуют непринужденные манеры поведения, приглядитесь к собеседнику и поищите подсказки в нем самом. Старайтесь подражать по принципу зеркала: например, можете похлопать нового знакомого по плечу, только если он это делает сам.

3. Стремитесь к лаконичности.

Если вам нужно обратиться к человеку, письменно или устно, заготовьте свою речь заблаговременно. Сбивчивые и непоследовательные фразы утомляют собеседника, заставляют поглядывать на часы и втайне желать поскорее уйти. Уважайте чужое время и внимание. Четко выскажите основную идею или деловое предложение. Сумеете заинтересовать человека в первую минуту — у вас будет достаточно времени для дальнейшей самопрезентации и налаживания контакта.

4. Смело используйте рекомендации.

Если вы знаете общего знакомого, обязательно упомяните об этом. Любому специалисту приятно слышать фразу «Мне порекомендовал вас…». Это увеличивает значимость человека в собственных глазах и повышает градус доверия к говорящему. Оказывать услугу, как и начинать новые бизнес отношения, проще с теми, кого знаешь, пусть даже косвенно.

5. Развивайте популярность.

Одним из мощных инструментов доверия является так называемое имя-на-слуху. Если представившись, вы слышите в ответ «Так вы тот самый…», считайте, что успех уже у вас в кармане.

Сделать свое имя известным в определенных профессиональных кругах не так уж и сложно. Иногда вполне достаточно вести свой небольшой блог или канал на YouTube, издать электронную книгу или выпустить обучающий курс. Естественно, все это требует времени, но если начнете беспокоиться о популярности прямо сейчас, результаты ваших усилий проявятся уже через несколько месяцев.

6. Не гонитесь за количеством.

Нетворкинг предполагает накопление новых знакомств не с целью заполнения записной книжки, а для практического применения. Будь у вас хоть тысячи визиток, полученных на очередной презентации, ценность их определяется количеством контактов, которые продолжились.

Находясь на встрече, выберите себе всего лишь нескольких, действительно интересных для вас людей, и направьте все ваше внимание и обаяние на них. Не гонитесь за тем, чтобы побить рекорды по количеству «нужных» телефонов. Наладьте контакт пусть с одним, но по-настоящему перспективным в плане взаимного сотрудничества человеком.

В социальных сетях тоже старайтесь быть разборчивыми. Не стоит добавлять в друзья всех подряд. Вы можете отпугнуть тех, кто серьезно относится к принципам нетворкинга, то есть к качеству связей.

7. Постоянно думайте о том, чем вы сами можете быть полезны.

Это правило — одно из основополагающих принципов нетворкинга. Прежде чем взять, подумайте о собственной отдаче. А для того, чтобы выяснить потребности собеседника, искренне интересуйтесь им.

Только через личную заинтересованность может наладиться прочное сотрудничество. Отношения должны строиться как «win-win» (выиграл-выиграл). Однобокость, корысть и эгоизм разрушают репутацию, в конечном итоге оставляя человека в одиночестве.

О правилах грамотного сотрудничества есть интереснейшая книга — «Никогда не ешьте в одиночку». Ценное руководство Кейта Феррацци бесспорно будет очень полезным для тех, кто настроен изучить нетворкинг глубже.

Как избежать досадных ошибок

Получая новые знания, мы порой погружаемся в практику с огромным энтузиазмом, забывая делать паузы и анализировать результаты. На что же стоит обращать внимание, чтобы избегать возможных неудач? Три совета для тех, кто осваивает принципы нетворкинга:

1. Не полагайтесь только на свою память.

Собираясь на деловое мероприятие, не забудьте захватить специальный блокнот, куда вы будете фиксировать полезную информацию о людях. Для долгосрочных отношений с человеком иметь в кармане его визитку недостаточно. Заведите привычку записывать все, что узнали, как только появляется подходящая минутка.

Помимо имени и номера телефона, как можно точнее записывайте специфику работы нового знакомого и на чем конкретно он специализируется. Не лишним будет и знание его увлечений, хобби, имен близких и даже домашних питомцев. Людям всегда приятно, когда интересуются не только их делами в бизнесе, но и чем-то личным (в уместных ситуациях и при удобном случае, естественно).

2. Не увлекайтесь экспромтами.

Любому оратору требуется время на подготовку речи. Для самопрезентации — краткой, но содержательной — также нужно приложить заблаговременные усилия. Заготовьте заранее несколько фраз, обрисовывающих вашу деятельность и то, чем вы можете быть полезным. Можно держать в запасе и пару уместных шуток или анекдотов, чтобы беседа шла в непринужденной и дружественной манере.

3. Избегайте обсуждать окружающих.

Если нужно упомянуть кого-то из общих знакомых, говорите исключительно положительные вещи. Никогда не поддерживайте и не раздувайте чужие сплетни. Помните о том, что мелкие люди обсуждают других людей, а великие — идеи или события.

И напоследок еще один совет: старайтесь быть такими, как есть. Те люди, которые нужны вам по-настоящему, оценят вас без напускного бахвальства. Ведь суть нетворкинга — это искренность и доверие. Именно они делают отношения долгосрочными и прочными.

Успехов и удачного нетворкинга!

Фото: People-Watching / Stuart Richards / CC BY-ND 2.0